Resumo: coletamos só o que precisamos para o serviço funcionar, não vendemos seus dados, não guardamos cartão, usamos um único cookie essencial e você pode excluir tudo quando quiser.
1. Introdução
Esta Política de privacidade explica como o VagaMatch ("nós") trata dados pessoais de quem utiliza a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
O VagaMatch atua como controlador dos dados pessoais tratados na plataforma. Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço e você pode exercer seus direitos a qualquer momento, conforme descrito abaixo.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas em formato de hash irreversível).
- Perfil profissional: área de atuação, nível, modelo de trabalho e localidade preferidos, pretensão salarial e demais informações que você decidir informar.
- Currículo: experiências, formação, habilidades e textos que você insere ou gera com a ajuda da IA (plano Premium).
- Uso da plataforma: vagas salvas, candidaturas registradas, preferências de busca e anotações pessoais.
- Pagamentos: identificador da transação, plano adquirido, valor, status e data, fornecidos pelo provedor de pagamento. Não armazenamos dados de cartão; eles são informados diretamente ao provedor.
- Dados técnicos: endereço IP, identificador de sessão e informações do navegador, usados para segurança, prevenção de abuso e limite de requisições.
- Contato: nome, e-mail, assunto e mensagem enviados pelo formulário de contato.
3. Finalidades do tratamento
- Criar e manter sua conta e autenticar o seu acesso.
- Exibir oportunidades e permitir que você salve vagas, registre candidaturas e acompanhe sua busca.
- Gerar sugestões de currículo com inteligência artificial, quando você solicitar (plano Premium).
- Processar a compra de planos e liberar os recursos correspondentes após a confirmação do pagamento.
- Responder às suas mensagens e prestar suporte.
- Garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V): cadastro, perfil, currículo, vagas salvas, candidaturas e compra de planos.
- Consentimento (art. 7º, I): envio do conteúdo do currículo ao provedor de IA para gerar sugestões, acionado apenas quando você solicita a geração.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros fiscais de pagamento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção de fraudes e limite de requisições, sempre com o mínimo de dados necessário.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para prestar o serviço:
- Provedor de pagamento (Mercado Pago): recebe os dados necessários para processar a compra e nos devolve o status da transação.
- Provedor de inteligência artificial: recebe somente o conteúdo do currículo necessário para gerar as sugestões solicitadas por você. Não enviamos e-mail, senha, dados de pagamento ou histórico de uso.
- Fontes de vagas: consultamos fontes autorizadas para exibir oportunidades. Nenhum dado pessoal seu é enviado a essas fontes pelo VagaMatch.
- Infraestrutura: provedores de hospedagem, banco de dados e envio de e-mail, que tratam os dados sob contrato e apenas conforme nossas instruções.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, sempre limitado ao estritamente necessário.
7. Retenção
- Dados de conta, perfil, currículo, vagas salvas e candidaturas: mantidos enquanto a conta existir e excluídos imediatamente quando você excluir a conta.
- Sessões: expiram automaticamente em 30 dias ou quando você sai da conta.
- Registros de pagamento: mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, sem vínculo com dados pessoais identificáveis após a exclusão da conta.
- Mensagens de contato: mantidas pelo tempo necessário para o atendimento e, depois, por até 12 meses para histórico de suporte.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados, consultando seu perfil e seu currículo na área logada.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados, editando diretamente seu perfil.
- Excluir sua conta e todos os dados associados em Configurações, conforme a página de exclusão de conta e dados.
- Revogar o consentimento para o uso da IA, simplesmente deixando de solicitar gerações.
- Solicitar a portabilidade, informação sobre compartilhamento ou apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: senhas armazenadas com hash, sessões em cookie HttpOnly, comunicação criptografada (HTTPS), verificação de autorização no servidor, limite de requisições e acesso restrito aos sistemas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos conforme exige a LGPD.
10. Encarregado de dados e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):
E-mail: privacidade@vagamatch.com.br (configure)
Ou utilize a página de contato. Respondemos em até 2 dias úteis.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na legislação ou no serviço. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
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